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◇ ちょっと待った!解約時の注意点(biglobeホームページより)
各回線事業者との解約について
光回線をご利用の方は、ご自身で各回線事業者に回線の解約などの手続きを行ってください。解約手続きを行わないと、回線事業者より引き続き回線使用料などが請求されますのでご注意ください。その他の接続コースをご利用の方は、お客さまご自身による回線の解約手続きは必要ありません。※「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」、「BIGLOBE光 with フレッツ」をご利用の方含む。
違約金に注意!
<NTT東日本エリア>
「にねん割」を適用で、更新月以外に解約された場合
解約金(戸建て向9,500円(税別)、集合住宅向け1,500円(税別))
<NTT西日本エリア>
NTT西日本の「フレッツ・あっと割引」が適用中で、フレッツ光回線を2年未満で解約された場合、タイプや利用期間に応じて3,500円(税別)~10,000円(税別)を「フレッツ・あっと割引」の解約金としてNTT西日本へお支払いいただきます。
「なが割」、「お約束割」が適用された日が属する月から起算して24カ月目の月の末日より前までにBIGLOBEを退会した場合、違約金として5,000円(不課税)を当社に支払っていただきます。ただし、キャンペーン等の特例が適用される場合にはこの限りではありません。
回線の解約について
回線(「フレッツ」サービス)の利用もやめる場合は、BIGLOBEへの退会手続きとは別に回線の解約手続きが必要です。※「BIGLOBE光 with フレッツ」をご利用の方含む— justin knock (@JackKnives) 2010, 3月 8
OCNクソだったからプロバイダをbiglobeにしたらさらにクソだった。即効解約。
— ゴトシ@働きたくないおじ (@gtshi5104) 2016, 2月 8
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