ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する / SIMロック解除

1月 29, 2016 管理者K コメントする

表示価格は税込です。［］内は税抜です。

ソフトバンクの製品でSIMロック解除を行う場合のお手続き
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他社のSIMカード→ソフトバンクの携帯電話
ソフトバンクの製品でSIMロック解除を行う場合のお手続きに関してご案内いたします。
ご用意いただくもの

SIMロック解除機能を搭載した製品

2015年5月以降に発売された機種（SIMロック解除機能を搭載したものに限ります）のSIMロック解除は、購入日（当社システムにて記録されている販売日等）より181日目以降に可能となります。購入日より180日以内の場合、解除のお手続きをすることができません。なお、2015年4月迄に発売された機種においては、購入日よりSIMロック解除が可能です。
解約済み製品のSIMロック解除のお手続き可能期間は、解約後90日以内となります。また、解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さま限り可能です。
安心遠隔ロックなど製品の機能を制限するサービスをご利用の場合は、これらのサービスを解除後にお手続きをさせていただきます。
対象の製品に故障や水濡れがある場合は、SIMロック解除のお手続きができません。故障修理などが完了してからのお手続きとなります。
ネットワーク利用制限製品については、解除のお手続きをすることができません。
SIMロック解除機能を搭載した製品（2015年12月現在）

2015年5月以降に発売された機種

iPhone
iPhone 6s、iPhone 6s Plus
iPad
iPad Pro、iPad mini 4
スマートフォン
AQUOS Xx2 mini、AQUOS Xx2、Nexus 6P、Xperia™ Z5、AQUOS CRYSTAL 2、AQUOS Xx、Xperia™ Z4、Galaxy S6 edge
ケータイ
AQUOS ケータイ、かんたん携帯8、COLOR LIFE 5 WATERPROOF
タブレット
Lenovo TAB2
モバイルデータ通信
Pocket WiFi 501HW
プロジェクター
（モバイルシアター）
モバイルシアター
2015年4月迄に発売された機種

スマートフォン
BLADE Q+、301F、201HW、009Z、008Z
お手続き方法

2015年5月以降に発売された機種について

My SoftBank（オンライン）またはソフトバンクショップにて受付いたします。解除手数料およびお手続きの方法が異なります。

SIMロック解除（My Softbankでの解除キー発行を含みます）後は、SIMロックがかかった状態に戻すことや、解除手数料の返金はできません。
My SoftBankでのお手続き

SIMロック解除手数料［無料］
SIMロック解除を行う製品を当社から購入し、現在ご利用中のお客さまに限り可能です（ご利用料金を滞納中の場合は受付できません）。
お客さまがご利用予定のソフトバンク以外のSIMカードが必要です（ソフトバンクのSIMカードしかお持ちでない場合はMy SoftBankでは解除できません）。
一部機種によっては、My SoftBank対応できない場合がございます。

Q&A

携帯電話を解約、下取り割引はどうなる？

1月 29, 2016 管理者Y コメントする

Q 携帯電話を乗せかえしたら、下取りにだした端末はどうなるんでしょ？

A 残念ながら、返却されません。残っている割引額が返ってくることもありません（涙）

その理由は、下取りによる値引きは「携帯電話の通信料金から」されているため、現在契約している携帯会社を解約した時点で割引もなくなります。よって、割引も放棄さいたとみなされるわけです。

携帯電話の割賦金に充当できないかと思いましたがダメです（涙）

Q&A

解約したスマホでEdy使えますか？？

1月 28, 2016 管理者Y コメントする

Q 解約したスマホでEdy使えますか？？

A 解約したスマホを使ってEdyなどの電子マネーが使えるのか？
使えたらほんとに便利なんですけど、、、、、
それは、、、基本的には使えます!

ＷＩ－ＦＩなどでつなげばいろいろ使えますよー。
＊正確なところはご自身で確認してくださいねー。

Q&A

リモートサポートはＮＴＴで解約？ドコモで解約？

1月 27, 2016 管理者Y コメントする

Q リモートサポートはＮＴＴで解約？ドコモで解約？

A リモートサポートは困ったときに
遠隔でサポートしてくれるサービスですが、
困ったがなければ無駄です（笑）
月額500円が無駄と思えば

ぜひ解約を！

現在も、ＮＴＴフレッツ光を利用中なら、
116！

ドコモ光に変更しているなら、151（ドコモ携帯）
0120-800-000（それ以外）で！！

Q&A

フレッツ光とプロバイダ(OCN)を解約すると、ひかりTVも解約されますか？

1月 24, 2016 管理者Y コメントする

Q フレッツ光とプロバイダ(OCN)を解約すると
ひかりTVも解約されますか？

A OCNの解約をしたところ、
「ひかりTVチューナーご返却のお願い」が届きましたー。

これは、ひかりTVをぷららでなくOCN経由で申込みした場合はそうなります。

ズバリ、解約されます。

スマートフォン

【Android】有料コンテンツを解約する方法

1月 24, 2016 管理者K コメントする

有料コンテンツの解約（退会）は、コンテンツ毎にお客様ご自身で携帯電話より解約（退会）手続きをおこなっていただく必要があります。

下記の手順で入会中のコンテンツを確認し、退会手続きを行ってください。

※このページはAndroidスマートフォン向けのFAQです。iPhoneをご利用の方はこちらのFAQをご覧ください。

有料コンテンツ解約手順

	1「ブラウザ」（地球マークまたはChrome）をタップし、 auスマートパス（URL:auone.jp）へアクセスします。ご参考地球マークの「ブラウザ」が搭載されていない場合は、「Chrome」をタップしてください。
	2「ログイン」をタップしてください。 ※ログイン済みの場合は手順3へお進みください。 ※au IDの設定がお済みでない場合は、au IDの設定をおこなってください。（設定方法はこちら）
	3「au ID」をタップします。
	4画面右上にある「MENU」をタップします。
	5「継続利用サービス一覧」をタップします。
	6解約したいサービス名を選択すると詳細が表示されます。 ※ここでは例として「うたパス」を選択します。
	7サービス名をクリックし、該当サイト内で退会手続きをしてください。ご参考 Androidスマートフォンへ機種変更後、auケータイのEZ有料コンテンツを解約する方法はこちらをご参照ください。

（http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1371819178）

新電力

新電力との契約は要注意！短期解約できない契約内容となる

1月 23, 2016 管理者K コメントする

新電力との契約は要注意！短期解約できない契約内容となる

電力会社の乗り換えが本格化すると新電力となる企業が激しい競争をはじめ、他より先に契約をするために乗り換え時の費用負担なし、その他のキャンペーンなど施策を打ち出してくるでしょう。

しかし、その時に注意しなくてはいけないのがどういった契約内容なのか？この点に注意しないと乗り換えして損する事になりかねません。

なぜ契約内容に注意が必要なのか、電力自由化でより多くのメリットを受けられるようにしっかりと知識を蓄え、後々後悔しないように準備しておきましょう。

(http://jiyu-denki.com/contractual-coverage)

WIMAX

WiMAXはいつ解約すると解約料がかからない？

引用 1月 21, 2016 管理者K コメントする

「WiMAXを契約したいけど、いつまで契約しようか？」
「WiMAXに契約しているけど、いつ解約すれば解約料がかからないのか？」
「WiMAXの解約料の発生しない月はあるのか？」
「WiMAXの解約と契約期間についてよく分からない」

こんなことを考えたことはありませんか？WiMAXを使っている人もこれからWiMAXを始めようと考えている方も解約と解約料については必ず調べておく必要があります。
実はWiMAXの契約はほとんどのプロバイダーでだいたい同じような契約形態になっており、解約に関してもほぼ同じです。ですから当サイトで知っておくべきポイントを解説したいと思います。

WiMAXは通常２年契約または１年契約で解約料は途中解約で発生する

多くのプロバイダーは２年契約が基本です。これは年間パスポートプランを選択した場合は２年契約となるでしょう。もちろん、１年契約のプロバイダーもありますが、基本は２年契約だと思ってよいです。１年契約ができるプロバイダーのおすすめはBIGLOBE WiMAX です。他にもおすすめランキングに掲載しているので参考にしてみてください。

さて、この契約期間の途中に解約するとなれば解約金が発生します。通常は9,975円のプロバイダーが多いです。携帯電話会社も同様ですね。2年単位の契約の変わりに割引が適用されており、途中解約で同じような金額を支払う必要が出てきます。1年契約の場合でも1年以内に解約すると解約金が発生します。