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【Android】有料コンテンツを解約する方法

有料コンテンツの解約（退会）は、コンテンツ毎にお客様ご自身で携帯電話より解約（退会）手続きをおこなっていただく必要があります。

下記の手順で入会中のコンテンツを確認し、退会手続きを行ってください。

※このページはAndroidスマートフォン向けのFAQです。iPhoneをご利用の方はこちらのFAQをご覧ください。

	1「ブラウザ」（地球マークまたはChrome）をタップし、 auスマートパス（URL:auone.jp）へアクセスします。ご参考地球マークの「ブラウザ」が搭載されていない場合は、「Chrome」をタップしてください。
	2「ログイン」をタップしてください。 ※ログイン済みの場合は手順3へお進みください。 ※au IDの設定がお済みでない場合は、au IDの設定をおこなってください。（設定方法はこちら）
	3「au ID」をタップします。
	4画面右上にある「MENU」をタップします。
	5「継続利用サービス一覧」をタップします。
	6解約したいサービス名を選択すると詳細が表示されます。 ※ここでは例として「うたパス」を選択します。
	7サービス名をクリックし、該当サイト内で退会手続きをしてください。ご参考 Androidスマートフォンへ機種変更後、auケータイのEZ有料コンテンツを解約する方法はこちらをご参照ください。

（http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1371819178）

Hulu

※ iOSからのご解約お手続きはSafariよりアクセスして下さい。

※ Androidスマートフォン/タブレットからの解約はこちら

1.　こちらのPCサイトにアクセスします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力して［ログイン］を選択します。

2.　再度パスワードを入力して［送信］を選択します。

3.　契約プラン内の［登録をキャンセル］を選択します。

4.　ページ一番下までスクロールし［ご解約手続きを継続する］を選択します。

※ 無料トライアル中のご解約お手続きは即時解約となります。

5.　パスワードをご入力頂き［送信］ボタンを選択します。

6.　該当の項目にチェックを入れて、簡単なアンケートにお答え頂き［送信］を選択します。

7.　ご解約のお手続きは完了となります。

※ 解約後も残りの期間はサービスがご利用頂けます。

また、すぐに解約をご希望の場合は［今すぐ解約］を選択します。

※ [今すぐ解約] を行うと残りのご利用期間が無効となります。

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［解約手続きを続行する］を選択します。

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ご解約のお手続きは完了となります。

※ ご契約が終了となります。

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映像

	1「ブラウザ」（地球マーク）をタップし、 auスマートパス（URL:auone.jp）へアクセスします。ご参考下記へアクセスしていただくと、退会ページ[手順5]にアクセスできます。 ▼退会ページ
	2画面左下にある「メニュー（≡）」をタップします。
	3「各種サービス入会・退会」をタップします。
	4ビデオパスの「退会」をタップします。ログイン画面が表示された場合 ①「au IDとパスワードを入力してログインする」をタップします。 ②au IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。 ※au ID・パスワードをお忘れの場合はこちら
	5画面を上にスクロールします。
	6「解約手続きを進める」をタップします。
	7画面を上にスクロールします。
	8「退会する」をタップします。
	9「解約手続きが完了しました。」の文言が表示されたら、退会完了です。最後に「OK」をタップして下さい。

	1アプリ画面から「ビデオパス」のアイコンをタップします。
	2画面左下にある「≡（MENU）」をタップします。
	3「設定」をタップします。
	4「見放題プラン解約申し込み」をタップします。
	5画面を上にスクロールします。
	6「解約手続きを進める」をタップします。
	7画面を上にスクロールします。
	8「退会する」をタップします。
	9「解約手続きが完了しました。」の文言が表示されたら、退会完了です。最後に「OK