Q フレッツ光とプロバイダ(OCN)を解約すると
ひかりTVも解約されますか?
A OCNの解約をしたところ、
「ひかりTVチューナー ご返却のお願い」が届きましたー。
これは、ひかりTVをぷららでなくOCN経由で申込みした場合はそうなります。
ズバリ、解約されます。
有料コンテンツの解約(退会)は、コンテンツ毎にお客様ご自身で携帯電話より解約(退会)手続きをおこなっていただく必要があります。
1「ブラウザ」(地球マークまたはChrome)をタップし、 ご参考 地球マークの「ブラウザ」が搭載されていない場合は、「Chrome」をタップしてください。 |
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2「ログイン」をタップしてください。 |
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3「au ID」をタップします。 |
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4画面右上にある「MENU」をタップします。 |
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5「継続利用サービス一覧」をタップします。 |
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6解約したいサービス名を選択すると詳細が表示されます。 |
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7サービス名をクリックし、該当サイト内で退会手続きをしてください。 ご参考 Androidスマートフォンへ機種変更後、auケータイのEZ有料コンテンツを解約する方法はこちらをご参照ください。 |
(http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1371819178)